プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
麗羽北海道株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する各種サービス（Pet Artify、分析レポート、日本商品代購サービス等）において、お客様の個人情報を以下の通り適切に取り扱います。
■ 1. 個人情報の取得について
当社は、業務遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得します。：
- 基本情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所。
- 決済情報： 決済代行会社（Shopify等）を通じて処理され、当社側でカード番号等を保持することはありません。
- 画像データ（Pet Artify）： お客様がアップロードした写真等。
- ※取得した画像は制作目的のみに使用し、AIの追加学習や第三者への転用は一切行いません。
- 代購依頼情報： 購入希望商品、配送指示、輸出入に必要な申告情報。
■ 2. 個人情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。：
- 商品・サービスの提供： AIアートの制作、分析レポートの配信、商品の代理購入および配送。
- 物流・税関手続： 日本商品代購における国際配送および輸出入申告。
- サポート対応： お問い合わせへの回答、アフターサービス。
- 管理業務： 注文処理、代金決済、請求管理、法的義務の履行。
■ 3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。：
- 配送業者への提供： 商品発送のため、配送業者（日本郵便、DHL、FedEx等）にお名前、住所、電話番号を提供します。
- 法令に基づく場合： 税関手続、警察・裁判所等の公的機関からの要請がある場合。
- システム運営： Shopify等のプラットフォーム提供者（サーバーが日本国外に設置されている場合があります）。
■ 4. データ保管期間と削除
- 制作データ（AIアート）： 納品日から90日以内に、元の写真および制作データを安全に削除します。
- 取引記録： 税法等の法令により保管が義務付けられている情報については、法定期間適切に管理・保管します。
- 分析レポート： 購入履歴に基づき、次号の案内等のために必要な範囲で保持します。
■ 5. セキュリティ管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、不正アクセスを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。特に「分析レポート」等の機密性の高い情報については、厳重なアクセス管理を行います。
■ 6. 開示・訂正・削除の請求
お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応します。
お問い合わせ先 ：📩 reiwahokkaido2025@gmail.com
■ 7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、サービス内容の変更や法令改正に伴い、適宜改定される場合があります。変更後の内容は、本サイトに掲載された時点で効力を持つものとします。