服务条款

Terms of Service（利用規約）

Last updated: [July 12, 2025]

Welcome to WA WISHLY. By accessing or purchasing from our site, you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully.

1. General Information

WA WISHLY provides personalized digital video messages featuring AI-generated characters dressed in traditional Japanese attire. These videos are intended for entertainment and gifting purposes only.

2. Eligibility

You must be at least 18 years old to place an order. By using our services, you confirm that you are legally capable of entering into binding contracts.

3. Product Description

All videos are:

  • Digitally rendered and personalized based on your submitted name and message.

  • Created using AI-generated characters (not real persons or actors).

  • Delivered via digital download link or email within the specified timeframe.

We do not offer physical goods.

4. Intellectual Property

All content on this site, including videos, designs, text, and graphics, is the property of WA WISHLY and is protected by intellectual property laws.
You may not copy, reproduce, modify, or redistribute any of our content without written permission.

5. User Responsibilities

When submitting a name or custom message:

  • You agree not to use offensive, hateful, or inappropriate content.

  • WA WISHLY reserves the right to refuse or edit any message that violates our standards.

6. Delivery

Digital products are typically delivered within 3–5 business days after your order is confirmed.
Delivery times may vary depending on volume and customization requests.

7. Refunds and Cancellations

Due to the personalized nature of our digital products, all sales are final.
We do not offer refunds or cancellations once the production has begun.
If you experience any issues with the product received, please contact us and we will do our best to resolve it.

8. Limitation of Liability

WA WISHLY is not liable for any indirect or consequential damages resulting from the use of our service.
All content is provided "as is" without warranties of any kind, express or implied.

9. Privacy

Your personal information is handled in accordance with our Privacy Policy.
We do not share or sell your data to third parties.

10. Changes to Terms

We reserve the right to update these Terms at any time.
Continued use of the site after changes are made constitutes your acceptance of the new terms.

If you have any questions, please contact us via the chat button at the bottom right of the website or through our Contact Form.
For security reasons, we do not disclose our email address publicly.


利用規約（Terms of Service）日本語訳

最終更新日：［2025年7月12日］

このたびはWA WISHLYをご利用いただきありがとうございます。本サイトにアクセスまたはご購入いただくことで、以下の利用規約に同意いただいたものとみなします。ご注文前に必ずご確認ください。

1. 【サービス概要】

WA WISHLYは、AI生成のキャラクターが日本の伝統衣装を身にまとい、お客様のお名前やメッセージを取り入れたパーソナライズされたデジタル動画メッセージを提供するサービスです。
本サービスは、娯楽およびギフト目的でご利用いただくことを想定しております。

2. 【ご利用条件】

本サービスをご利用いただくには、18歳以上である必要があります。サービスのご利用をもって、法的に有効な契約を締結する能力があることを保証するものとします。

3. 【商品について】

当ショップの商品はすべて以下に該当します：

  • ご注文内容（お名前やメッセージ）に基づき個別に制作されるデジタル動画です

  • 登場人物は実在の人間ではなく、AIによって生成されたデジタルキャラクターです

  • 商品は物理的な形ではなく、デジタル配信（ダウンロードリンクまたはメール）によりお届けします

4. 【知的財産権】

当サイトに掲載されるすべてのコンテンツ（動画・テキスト・デザイン・画像など）はWA WISHLYの所有物であり、著作権法その他の知的財産権により保護されています。
許可なく複製・改変・再配布・転載することは禁止されています。

5. 【お客様の責任】

お名前やメッセージをご提供いただく際は、以下にご注意ください：

  • 差別的・中傷的・不適切な表現はご遠慮ください

  • 当社は、当社基準に照らして不適切と判断したメッセージについて、制作を拒否または編集する権利を有します

6. 【納期について】

デジタル商品は、通常ご注文確定後3〜5営業日以内に納品いたします。
内容や混雑状況により、多少前後する場合がございます。

7. 【返金・キャンセルについて】

本サービスは完全オーダーメイドのデジタル商品のため、原則としてキャンセル・返金には対応いたしかねます。
万が一、不具合や不備がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。誠意をもって対応いたします。

8. 【免責事項】

WA WISHLYは、本サービスのご利用により生じたいかなる間接的・付随的損害についても責任を負いません。
すべてのコンテンツは「現状のまま」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証もいたしかねます。

9. 【プライバシーについて】

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。
第三者への販売や共有は一切行いません。

10. 【規約の変更】

当社は、本規約を随時更新・変更する権利を有します。
変更後も当サイトをご利用いただいた場合、改訂内容に同意したものとみなされます。

お問い合わせ先：

ご不明な点がございましたら、サイト右下のチャットボタンまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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